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年旅客吞吐量破1000萬(wàn)人次，空鐵聯(lián)運(yùn)、中轉(zhuǎn)旅客量分別破100萬(wàn)人次

三項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)新高！石家莊機(jī)場(chǎng)“飛”出新高度

11月14日，石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)（以下簡(jiǎn)稱“石家莊機(jī)場(chǎng)”）傳來(lái)喜訊——繼2019年后，年累計(jì)旅客吞吐量再破1000萬(wàn)人次，空鐵聯(lián)運(yùn)旅客量再破100萬(wàn)人次，加上此前9月27日中轉(zhuǎn)旅客量首次突破100萬(wàn)人次，三項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均呈現(xiàn)回升向好發(fā)展態(tài)勢(shì)。

作為河北對(duì)外開放的重要窗口和空中橋梁，京津冀世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群的重要成員，石家莊機(jī)場(chǎng)這些運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的突破，不僅是業(yè)務(wù)體量規(guī)模的跨越，也是運(yùn)行品質(zhì)提升、服務(wù)品牌培育、輻射帶動(dòng)增強(qiáng)的體現(xiàn)。

圍繞區(qū)域航空樞紐定位，石家莊機(jī)場(chǎng)積極構(gòu)建“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運(yùn)輸服務(wù)體系，區(qū)域樞紐輻射功能顯著增強(qiáng)。暢通連接長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)等城市群以及省會(huì)城市、重要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市航空通道，每日5班及以上區(qū)域快線達(dá)到20條。加密省內(nèi)支線航班，打造成張家口、承德、秦皇島等支線機(jī)場(chǎng)的連接中轉(zhuǎn)站，省內(nèi)通程航班當(dāng)天可中轉(zhuǎn)城市50個(gè)以上。拓展齊齊哈爾、烏蘭察布等省外支線航班，逐步形成聯(lián)通東北、西北、西南、中南、華東五大方向的“大中轉(zhuǎn)”航線網(wǎng)絡(luò)。截至11月14日，石家莊機(jī)場(chǎng)2024年共保障進(jìn)出港航班7.3萬(wàn)架次，進(jìn)出港旅客1001.8萬(wàn)人次，旅客吞吐量較2023年同比增長(zhǎng)15.9%。

作為城市的窗口，如何讓來(lái)河北的朋友在機(jī)場(chǎng)就留下美好印象？石家莊機(jī)場(chǎng)努力提升出行效率、提高服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)造“好來(lái)快走”的出行體驗(yàn)。持續(xù)提升航班保障效率，對(duì)外公布截載時(shí)間28分鐘，對(duì)旅客承諾只要提前28分鐘辦理值機(jī)手續(xù)即可正常出行，成為千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)中對(duì)外公布截載時(shí)間和實(shí)際截載時(shí)間均最短的機(jī)場(chǎng)。提升行李保障效率，首、末件行李旅客實(shí)際平均等待時(shí)間分別縮短至3分鐘、9分鐘以內(nèi)，位居千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)最前列。完善“從家飛”旅客服務(wù)平臺(tái)，打通線上線下旅客服務(wù)全流程。提高空鐵換乘出行效率，優(yōu)化空鐵聯(lián)運(yùn)一站式購(gòu)票服務(wù)，打造“100米步行、5分鐘擺渡、50分鐘換乘”便捷鐵轉(zhuǎn)空換乘流程，啟用高鐵候機(jī)樓“空鐵聯(lián)運(yùn)”旅客專屬休息區(qū)。創(chuàng)造“冀憶游新”新體驗(yàn)，推出紅色、歷史、冰雪等一批精品主題航旅線路產(chǎn)品。

2024年前三季度，石家莊機(jī)場(chǎng)ACI（國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)）最便捷機(jī)場(chǎng)5項(xiàng)指標(biāo)均為5分，在亞太區(qū)同量級(jí)機(jī)場(chǎng)中排名第一；連續(xù)三年ACI旅客總體滿意度保持5分；蟬聯(lián)中國(guó)民用機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)“服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀機(jī)場(chǎng)”……國(guó)內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)全面“開花”，是旅客的全方位肯定，也是對(duì)石家莊機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升的最高評(píng)價(jià)。

除了客流，石家莊機(jī)場(chǎng)航空貨運(yùn)也越來(lái)越火。圍繞國(guó)際航空物流中心，石家莊機(jī)場(chǎng)努力打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，深度服務(wù)冀中南地區(qū)，帶動(dòng)臨空產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。聚焦跨境電商、保稅物流、航空快遞、冷鏈生鮮、電子信息、生物醫(yī)藥六大產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，完善至中東歐、俄羅斯、東北亞、東南亞貨運(yùn)航線網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)建設(shè)航空物流公共信息平臺(tái)，提升跨境貿(mào)易便利化水平。截至11月14日，累計(jì)開通至俄斯特拉發(fā)、東京、首爾、莫斯科4條國(guó)際貨運(yùn)航線，貨郵吞吐量5.9萬(wàn)噸，同比2023年增長(zhǎng)10.1%。（周 潔 周 雨）